Politik om beskyttelse af persondata
Privatlivspolitik for Tech-Shoppen.dk
Sidst opdateret: 5. oktober 2026
Tech-Shoppen.dk drives af SKM Group ApS, CVR 45368580, Lundgårdvej 7, Ejstrup, 6900 Skjern ("vi", "os"). Vi er dataansvarlig for de personoplysninger, du afgiver, når du handler i butikken eller kontakter os. Denne politik forklarer i klart sprog, hvilke oplysninger vi indsamler, hvorfor, hvem vi deler dem med, hvor længe vi gemmer dem, og hvilke rettigheder du har.
Vi sælger aldrig dine oplysninger.
1. Hvilke oplysninger vi indsamler, og hvorfor
Når du køber i butikken, har vi brug for dit navn, din adresse, dit telefonnummer og din e-mailadresse. Oplysningerne bruges til at gennemføre købet, levere varen, sende ordrebekræftelse og fragtoplysninger, håndtere reklamationer og returneringer, og til den bogføring, loven kræver. Retsgrundlaget er opfyldelse af aftalen med dig (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b) og retlige forpligtelser (litra c, bogføringsloven).
Når du kontakter kundeservice, behandler vi de oplysninger, du selv giver os i henvendelsen, for at kunne svare dig. Retsgrundlaget er vores legitime interesse i at yde kundeservice (litra f).
Når du tilmelder dig nyhedsbrev eller markedsføring, sker det kun med dit udtrykkelige samtykke (litra a), som du til enhver tid kan trække tilbage via linket i mailen eller ved at skrive til os.
Vi indsamler ikke flere oplysninger, end formålet kræver, og vi indsamler ikke oplysninger om børn i butikken.
2. KidsBuddy: GPS-uret og appen
Vi sælger GPS-uret KidsBuddy. Selve uret og appen udgør en tjeneste, som også leveres af SKM Group ApS, men som behandler helt andre oplysninger end butikken: forældrenes konto, barnets navn og alder, urets placering og placeringshistorik, beskeder mellem forælder og barn, alarmer og urets indstillinger. Dit køb i butikken skaber ingen af de oplysninger. De opstår først, når du opretter en konto i KidsBuddy-appen og parrer uret.
Tjenesten har sin egen, fulde privatlivspolitik, som forklarer alt om behandlingen af barnets og dine oplysninger, herunder placeringsdata, opbevaringsfrister, de leverandører vi bruger, og dine rettigheder. Den findes på kidsbuddy.dk/legal sammen med vilkårene for appen, og du accepterer dem i appen, når du opretter kontoen.
Har du spørgsmål til KidsBuddy-tjenesten, kan du skrive til app@kidsbuddy.dk. Ordrer, levering og reklamationer på selve uret håndteres som alle andre varer i butikken efter denne politik.
3. Hvem har adgang til dine oplysninger
Direktøren og de ansatte hos Tech-Shoppen har adgang til de oplysninger, der er registreret om dig, i det omfang det er nødvendigt for deres arbejde.
4. Opbevaring og sletning
Ordreoplysninger opbevares i op til fem år efter købet, fordi bogføringsloven kræver det, hvorefter de slettes. Henvendelser til kundeservice slettes, når sagen er afsluttet og en rimelig periode er gået, medmindre de hører til en ordre. Samtykke til markedsføring gemmes, så længe du er tilmeldt, og i to år derefter som dokumentation.
5. Databehandlere og tredjeparter
For at kunne drive butikken bruger vi et begrænset antal leverandører, der behandler oplysninger på vores vegne og efter vores instruks, på grundlag af en databehandleraftale: leverandøren af webshop-platformen (hosting og ordresystem), betalingsudbydere, fragtfirmaer og leverandøren af vores e-mail- og kundeserviceværktøjer. De må ikke bruge oplysningerne til egne formål.
Fragtfirmaet modtager dit navn, din adresse og dit telefonnummer for at kunne levere pakken. Betalingsudbyderen modtager dine betalingsoplysninger direkte; vi ser og gemmer aldrig dit kortnummer.
Vi samarbejder kun med databehandlere i EU/EØS eller i lande, som EU-Kommissionen har vurderet giver et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau, eller hvor overførslen sker på grundlag af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.
6. Sikkerhed
Forbindelsen til butikken er krypteret (HTTPS), og oplysningerne opbevares hos vores platformleverandør med adgangsstyring og kryptering på disk. Adgangen til ordresystemet er beskyttet med personlige logins.
7. Dine rettigheder
Du har ret til at få oplyst, hvilke oplysninger vi behandler om dig, og til at få en kopi. Er oplysningerne forkerte, har du ret til at få dem rettet. Du kan bede os slette dine oplysninger, og vi gør det, medmindre loven kræver, at vi gemmer dem (for eksempel bogføringsloven). Du kan gøre indsigelse mod behandling, der bygger på vores legitime interesse, og du kan trække et samtykke tilbage når som helst. Skriv til kundeservice@tech-shoppen.dk, så svarer vi inden for en måned.
Mener du, at vi behandler dine oplysninger i strid med reglerne, kan du klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, www.datatilsynet.dk.
8. Cookies og statistik
På tech-shoppen.dk bruges cookies til at få butikken til at virke (kurv, login, betaling) og til statistik, så vi kan se, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra, og hvor på sitet de forlader det. Statistikken bruges kun til at forbedre butikken. Cookies, der ikke er nødvendige for driften, sættes først efter dit samtykke i cookie-banneret, og du kan altid ændre valget der eller slette cookies i din browser.
9. Ændringer
Ændrer vi denne politik, opdaterer vi datoen øverst. Ved væsentlige ændringer giver vi besked på siden eller pr. e-mail.
10. Kontakt
SKM Group ApS, CVR 45368580, Lundgårdvej 7, Ejstrup, 6900 Skjern.
E-mail: kundeservice@tech-shoppen.dk. Spørgsmål om KidsBuddy-appen: app@kidsbuddy.dk.

